「Reflector Line super nano」異味原因調查結果通知

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於2020年10月7日通知有關「Reflector Line super nano」異味乙事,其原因及除臭方式經過調查後,向您告知結果。

異味的產生原因為讓質地布料本身的堅牢度提升所使用的藥劑為主要原因。其藥劑及異味未含有影響人體健康的有害物質成分,依照布料提供廠商的回覆報告,在穿著時肌膚的接觸與吸入的氣體對人體健康並無影響。另外,提供廠商至目前為止以同樣製作方式的布料也無任何有關影響健康的報告發生。

進行調查的本製品,經過工業除臭加工的實施後該異味有減輕,但因染色過程與質地本身的特有味道。經過反覆洗滌,陰乾使其味道減少。您手邊持有該製品建議您將該製品與其他衣物分開存放,且避開日光照射放置通風良好場所,依照洗滌要領後暫時擺置同樣地方陰乾。之後,請保管存放於避開日光照射與通風良好的暗處保管。

關於日後銷售預定商品並使用同質材布料製品,已先行於布料工場進行除臭加工。

「Reflector Line super nano」的更換・退款手續繼續應對中。如您手邊有「Reflector Line super nano」並期望更換・退款的顧客,請選擇希望的應對方式且請勿變更信件名稱內容回覆給本公司。本公司收到後將會寄出相關手續介紹。至於,應對的詳細內容請點選下面的「Reflector Line super nano自主回收應對通知」網頁。

「Reflector Line super nano自主回收應對通知」

對於此事造成各位顧客的擔心與困惑,在此深感抱歉。今後將會更嚴謹於品質管理體制,並防止再次發生。

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